Les grévistes sont un groupe d'une trentaine de femmes africaines, qui travaillent dans divers hôtels du groupe ACCOR (Ibis, Novotel, Sofitel, Mercure, Frantour, Formule 1, etc.) de la région parisienne, pour le compte du sous-traitant Arcade.Elles protestent contre les conditions de travail très pénibles qui leur sont imposées et notamment contre les cadences de travail arbitrairement fixées qui se traduisent par un grand nombre d'heures supplémentaires non payées, et souvent par de sérieux problèmes de santé. Elles réclament en outre l'annulation des licenciements et des sanctions pour fait de grève qui touchent plusieurs d'entre elles.


Si les grévistes d'Arcade ont pu résister pendant sept mois, c'est parce que s'est organisé autour d'elles un soutien large, dans le cadre de SUD d'abord (le syndicat auquel elles appartiennent), puis, plus tard, d'un collectif de solidarité dépassant les frontières syndicales. Des actions dans les hôtels Accor ont été menées tout l'été 2002 sur Paris. Des négociations sont en cours, qui ne débouchent pas. Il semble qu'un débat ait actuellement lieu au sein d'Arcade entre ceux qui veulent clore le conflit et ceux qui considèrent qu'il ne faut rien lâcher. C'est pourquoi nous pensons qu'il devient nécessaire de renforcer la pression sur Accor en élargissant à la France entière les actions de solidarité.